FAQ Fliesenbilder
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Welche Produkte bieten Sie an?
Wir sind spezialisiert auf den Verkauf hochwertiger Fliesenbilder, die in zwei Materialtypen erhältlich sind: Keramik und Porzellan. Jedes dieser Produkte ist für unterschiedliche Zwecke konzipiert und bietet einzigartige Eigenschaften. Sie können entsprechend Ihren gestalterischen Vorlieben und Größenanforderungen angepasst werden und bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre Innen- und Außenbereiche.
Was ist der Unterschied zwischen Keramik und Porzellan als Wandbildmaterial?
Sowohl Keramik- als auch PorzellanFliesenbilder bieten einzigartige Eigenschaften. KeramikFliesenbilder sind ideal für alle Innenwandanwendungen geeignet. Sie weisen eine Wasseraufnahmefähigkeit von etwa 14% auf, was Stärke und Langlebigkeit für alle Badezimmer- und Duschwände gewährleistet. Diese Fliesenbilder werden mit fortschrittlicher digitaler Drucktechnologie hergestellt. Sie bieten jedoch keinen UV-Schutz. PorzellanFliesenbilder hingegen sind dafür konzipiert, robust und vielseitig zu sein. Sie können sowohl an Innen- als auch Außenwänden verwendet werden, sind perfekt für den Bereich um Pools geeignet und bieten Schutz vor UV-Strahlen. Diese Fliesenbilder werden 16 Stunden lang bei 900 Grad im Ofen gebrannt, was ihre Haltbarkeit und Lebensdauer sicherstellt. Sie sind frostbeständig und werden mit einer Garantie von 25 Jahren geliefert.
Können die Fliesenbilder individuell gestaltet werden?
Natürlich! Wir verstehen, dass jeder Raum einzigartig ist und bieten daher Anpassungsmöglichkeiten für alle unsere Fliesenbilder an. Sie können sowohl das Design als auch die Größe Ihres Fliesenbilders individuell an Ihre spezifischen Dekorations- und Architekturanforderungen anpassen.
Bieten Sie Montageservices an?
Während wir uns darauf konzentrieren, hochwertige Fliesenbilder zu liefern, bieten wir derzeit keine Installationsdienste an. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass das Wandbild in perfektem Zustand bei Ihnen ankommt. Wir stehen Ihnen oder Ihrem gewählten Fachmann jedoch gerne zur Verfügung, um Sie bei Bedarf durch den Installationsprozess zu führen.
Was ist die Rückgabepolitik für Fliesenbilder?
Wenn Sie mit Ihrem Wandbild nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir eine 30-tägige Rückgabefrist, vorausgesetzt, das Wandbild behält seine ursprüngliche Qualität. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team, um den Rückgabevorgang einzuleiten.
Verfügt das Wandbild über UV-Schutz?
Unsere Keramik-Fliesenbilder wurden speziell für den Innenbereich konzipiert und bieten daher keinen UV-Schutz. Wenn Sie nach Fliesenbildern suchen, die UV-Schutz bieten, empfehlen wir unsere Porzellan-Fliesenbilder, die sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich geeignet sind.
Können Porzellanprodukte für Schwimmbäder verwendet werden?
Tatsächlich sind Porzellankacheln eine ausgezeichnete Wahl für Poolbereiche. Sie werden so hergestellt, dass sie Wasser nicht absorbieren und zudem UV-geschützt sind, um langanhaltender Sonneneinstrahlung standzuhalten. Dies macht sie zur perfekten Wahl nicht nur für Poolbereiche.
Wie lange beträgt die Garantiezeit für das Porzellan-Wandbild?
Jedes unserer Porzellan-Fliesenbilder wird mit einer 25-jährigen Garantie geliefert, was ein Beleg für ihre herausragende Qualität und Langlebigkeit sowie die Beständigkeit der Farben gegen Verblassen ist.
Ist Ihre Website sicher für Online-Einkäufe?
Absolut. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um unseren Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Alle Transaktionen werden verschlüsselt und wir halten uns an strenge Datenschutzrichtlinien, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen.
Ändert sich die Lieferzeit je nach Standort und Produkt?
Ja, die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort, dem gewählten Produkt und dem Gewicht Ihrer Bestellung variieren. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, werden wir Ihnen ein voraussichtliches Lieferdatum mitteilen. Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen werden, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.
Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung überwachen. Bei Fragen oder Verzögerungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Können die Porzellankacheln hohen Temperaturen standhalten?
Absolut! Unsere Porzellankunstwerke werden bei einer intensiven Hitze von 900 Grad 16 Stunden lang gebrannt, was sie extrem temperaturbeständig macht. Diese Hitzbehandlung verbessert auch ihre Härte und Langlebigkeit, was sie ideal für verschiedene Anwendungen macht.
Können die Fliesenbilder aus künstlerischer Gestaltung auch in Umgebungen mit hoher Feuchtigkeit, wie Badezimmern oder Küchen, bestehen?
Ja, sowohl unsere keramischen als auch unsere Porzellan-Fliesenbilder eignen sich für Umgebungen mit hoher Feuchtigkeit, wie Küchen oder Badezimmer. Sie sind darauf ausgelegt, die Wasseraufnahme zu widerstehen, was sie ideal für solche Einsätze macht. Es ist jedoch wesentlich, sie angemessen zu pflegen, um ihre Langlebigkeit zu gewährleisten.
Was ist Ihre Richtlinie bei beschädigter Ware?
Wir legen größten Wert darauf, unsere Produkte sorgfältig zu verpacken, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Sollten Sie dennoch ein beschädigtes Wandbild erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden je nach Ihrer Präferenz einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.
Was sind die Lieferkosten?
Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort und der Größe der Bestellung ab. Alle Versandkosten werden während des Bestellvorgangs klar aufgeführt. Bei Fragen zu den Versandgebühren können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Sind die Fliesenbilder für den Außenbereich geeignet?
Unsere Porzellan-Fliesenbilder eignen sich ideal für den Außenbereich. Sie sind UV-geschützt, frostsicher und können extremen Wetterbedingungen standhalten, was sie perfekt für Außenwandanwendungen macht. Unsere Keramik-Fliesenbilder empfehlen wir jedoch ausschließlich für den Innenbereich.